Rys. 02Koszt przez 3 lata
Ile kosztuje program przez trzy lata.
Liczę koszt dla firmy, w której z programu korzysta pięć osób. Gotowy program jest tańszy na start, ale płacisz za każdą osobę, dopóki z niego korzystasz.
Rys. 03Ukryty koszt Excela
Excel jest darmowy tylko na fakturze.
Za arkusz nie płacisz abonamentu. Płacisz czasem, który Ty i Twoi pracownicy tracicie na przepisywanie i szukanie informacji.
- Przepisywanie
- Zlecenie przychodzi mailem, trafia do Excela, potem do kalendarza i na fakturę. Każde przepisanie to kilka minut i okazja do pomyłki.
- Kilka wersji pliku
- Arkusz leży na czyimś komputerze albo krąży w kilku kopiach. Nikt nie wie, która jest aktualna.
- Telefony o status
- Żeby sprawdzić, co się dzieje ze zleceniem, dzwonisz do pracownika. Klient dzwoni do Ciebie z tym samym pytaniem.
- Wiedza jednej osoby
- Formuły w arkuszu rozumie jedna osoba. Gdy idzie na urlop, firma zwalnia.
- Policz swój czas
- Jeśli trzy osoby tracą na to godzinę dziennie, to ponad 700 godzin rocznie. Przy koszcie 50 zł za godzinę pracy to około 36 000 zł rocznie.
- Praca w terenie
- Ekipa nie otworzy arkusza na budowie. Notuje na kartce, a wieczorem ktoś to przepisuje.
Rys. 04Co jest w cenie
Co dostajesz za te pieniądze.
Gotowy program jest wygodny, ale to Ty dopasowujesz się do niego. Program na zamówienie robi to, co robi Twoja firma. Tak wygląda różnica w praktyce.
| U mnie | Excel | Gotowy program | Software house | |
|---|---|---|---|---|
| Koszt na start | od 10 000 zł, raz | 0 zł | od 199 zł miesięcznie | od 30 000 zł |
| Opłata za osobę | brak, konta bez dopłat | brak | często, na przykład 109 zł miesięcznie | brak |
| Kod i dane | Twoje od pierwszego dnia | Twoje | zostają u dostawcy | zależy od umowy |
| Dopasowanie do firmy | pełne, program robi to, co Ty | sam budujesz arkusz | Ty dopasowujesz się do programu | pełne |
| Gdy rośnie zespół | ta sama cena, bez dopłat | więcej kopii i pomyłek | kolejna opłata za każdą osobę | zależy od umowy |
| Telefon w terenie | tak, projektuję najpierw na telefon | niewygodnie | zależy od programu | zależy od umowy |
| Z kim rozmawiasz | ze mną, od początku do końca | z nikim | z supportem | z opiekunem projektu |
Rys. 05Kiedy Excel wystarczy
Excel albo gotowy program często wystarczą.
Nie każda firma potrzebuje programu na zamówienie. Tak to oceniam przed wyceną.
- Jedna, dwie osoby
- Jeśli sam prowadzisz zlecenia i nikt inny nie zagląda do arkusza, Excel wystarczy. Szkoda pieniędzy na program.
- Kilka zleceń w tygodniu
- Przy kilku zleceniach przepisywanie zajmuje minuty, a nie godziny. Program się nie zwróci.
- Typowa sprzedaż
- Klienci, oferty, przypomnienia o kontakcie. Gotowy CRM zrobi to dobrze i od razu, od 199 zł miesięcznie.
- Własny sposób pracy
- Wycena z kilku parametrów, ekipy w terenie, grafik, magazyn. W gotowym programie to firma dopasowuje się do programu.
- Rosnący zespół
- W gotowym programie każdy nowy pracownik to kolejna opłata co miesiąc, w Firmao 109 zł za osobę. We własnym programie dodajesz konto bez dopłat i bez droższego planu.
- Program na lata
- Abonament płacisz, dopóki firma działa. Własny program po wdrożeniu kosztuje tylko hosting i zmiany, o które prosisz.
Rys. 06Pytania przed zamówieniem
Pięć pytań, zanim zamówisz program.
Zadaj je każdemu, kto proponuje Ci program, także mnie. Jeśli odpowiedź jest niejasna, poproś o nią na piśmie. Moje odpowiedzi są obok.
Zapytaj wykonawcę
Moja odpowiedź
- Czy zapłacę za każdego nowego pracownika?Nie. Dodajesz tyle kont, ile potrzebujesz, bez dopłat.
- Czy program przejmie dane z mojego Excela?Tak. Przed startem przenoszę klientów, zlecenia i cenniki z Twoich arkuszy.
- Czy ekipa użyje go na telefonie, bez instalowania aplikacji?Tak. Program działa w przeglądarce na telefonie i komputerze.
- Co, jeśli za rok będę potrzebować nowej funkcji?Dopiszę ją. Każdą zmianę wyceniam, zanim zacznę pracę.
- Kto jest właścicielem kodu i danych?Ty, od pierwszego dnia. Każdy programista może przejąć program.
Wydrukuj tę listę i weź ją na każde spotkanie z wykonawcą.
